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Como a Disney usa o Storytelling em seus filmes e parques?

SITEDOSS — Wed, 13 Dec 2023 13:38:30 +0000

A Disney é reconhecida mundialmente pelo seu excepcional talento em contar histórias envolventes, utilizando o storytelling como uma de suas principais ferramentas.

Além disso, tanto em seus filmes quanto em seus parques temáticos, a empresa emprega habilmente o poder deste recurso para criar experiências mágicas e emocionantes, fortalecendo assim seu branding.

Portanto, neste artigo, iremos explorar como a Disney aplica o storytelling de maneira eficaz em seus filmes e parques, mergulhando os espectadores e visitantes em narrativas cativantes.

Primeiro: O que é Storytelling?

Storytelling é uma técnica narrativa milenar que envolve a arte de contar histórias de forma envolvente e cativante.

Essa prática tem sido utilizada em diversas culturas ao redor do mundo como uma forma de transmitir conhecimento, valores e entretenimento.

Podemos destacar alguns elementos-chave do storytelling eficaz:

Protagonista carismático: É fundamental ter um personagem principal com o qual o público possa se identificar. Esse protagonista deve ser cativante, despertando empatia e interesse por sua jornada.
Enredo consistente: O storytelling requer um enredo bem estruturado, com começo, meio e fim. É necessário estabelecer conflitos, desafios e transformações ao longo da história, criando uma narrativa que mantenha o público engajado.
Propósito claro: A narrativa deve ter um propósito definido, transmitindo uma mensagem significativa. Pode ser educativa, inspiradora, emocional ou persuasiva, visando impactar o público de forma positiva.
Ambiente imersivo: A criação de um ambiente ou cenário envolvente é essencial para transportar o público para um universo imaginário. Detalhes descritivos, recursos visuais e sonoros são utilizados para estimular a imaginação e promover a imersão na história.

Storytelling nos Filmes da Disney

Nos filmes produzidos pela Disney, o storytelling é o alicerce que sustenta seu sucesso.

A empresa domina a arte de criar personagens icônicos, enredos meticulosamente estruturados e trilhas sonoras inesquecíveis. No entanto, o que verdadeiramente estabelece uma conexão emocional profunda com o público é a forma como esses elementos se entrelaçam harmoniosamente.

Através do uso de técnicas narrativas impactantes, a Disney é capaz de transportar os espectadores para reinos encantados, despertando sua imaginação e evocando uma avalanche de emoções.

Por exemplo, obras como “A Bela e a Fera”, “O Rei Leão” e “Frozen” são exemplos brilhantes de como a Disney utiliza o storytelling para criar histórias memoráveis.

Além disso, esses filmes não apenas entretêm, mas também têm a capacidade de transmitir mensagens poderosas e universais.

Como resultado, eles se tornam parte do imaginário coletivo e continuam a encantar pessoas de todas as idades ao longo do tempo.

Créditos das Imagens: Disney

Storytelling nos Parques Temáticos da Disney

A magia do storytelling também é evidente nos parques temáticos da Disney.

Além disso, cada detalhe, desde a arquitetura até a escolha dos funcionários, é cuidadosamente projetado para contar uma história única.

Ao entrar nos parques, os visitantes são imersos em um mundo mágico, onde podem interagir com personagens, explorar cenários encantadores e vivenciar aventuras emocionantes.

Além disso, a estratégia de storytelling nos parques da Disney inclui a criação de “Magical Moments” – momentos especiais oferecidos pelos funcionários (chamados de Cast Members) para surpreender e encantar os visitantes.

Por meio dessas experiências adicionais, seja um encontro com um personagem inesperado ou um gesto de gentileza, a Disney contribui para uma narrativa positiva e deixa lembranças duradouras.

Portanto, ao explorar os parques temáticos da Disney, os visitantes têm a oportunidade de vivenciar histórias em primeira mão, tornando-se parte do enredo e criando memórias inesquecíveis.

A combinação de cenários envolventes, personagens carismáticos e a atenção aos detalhes, juntamente com a abordagem cuidadosa do storytelling, estabelece a Disney como líder na criação de experiências mágicas e imersivas para todos os seus visitantes.

Como aplicar o storytelling no seu negócio

Agora que entendemos como a Disney utiliza o storytelling em seus filmes e parques, surge a pergunta: como aplicar essas técnicas em seu próprio negócio?

Aqui estão algumas dicas práticas para começar:

Conheça o seu público-alvo: Entenda quem são seus clientes e o que eles valorizam. Isso ajudará você a criar histórias relevantes que ressoem com o público e gerem conexões emocionais.
Identifique sua mensagem principal: Defina o propósito da sua história. Que mensagem você deseja transmitir aos seus clientes? Como você pode inspirá-los ou ajudá-los através da narrativa?
Desenvolva personagens cativantes: Crie personagens que representam seu público-alvo e despertam empatia. Dê a eles histórias pessoais interessantes e desafios que sejam relevantes para sua audiência.
Conte sua história de forma envolvente: Utilize técnicas narrativas para criar uma história com começo, meio e fim. Estabeleça conflitos, crie tensão e ofereça soluções para manter o interesse do público.
Utilize recursos visuais e sonoros: Assim como a Disney, aproveite recursos visuais e sonoros para envolver os sentidos do público. Isso pode incluir imagens, vídeos, música ou até mesmo o design do seu espaço físico.
Promova a interatividade: Busque maneiras de envolver o público em sua história. Isso pode ser feito através de interações em redes sociais, enquetes, concursos ou eventos ao vivo.

Transforme histórias em conexões reais

A magia do storytelling, como demonstrado pela Disney, não é apenas uma forma de entretenimento, mas uma estratégia poderosa para criar laços emocionais e experiências memoráveis.

Seja nos filmes ou nos parques temáticos, a Disney nos ensina que uma boa história pode transcender o tempo e as fronteiras, tocando corações e mentes ao redor do mundo.

Como você pode aplicar o poder do storytelling no seu negócio? Lembre-se, cada interação com seu cliente é uma oportunidade para contar uma história que ressoe, inspire e crie um impacto duradouro.

Compartilhe este artigo e ajude outros a descobrir o poder do storytelling no mundo dos negócios. E não se esqueça de seguir a Doss Comunicação para mais insights e dicas valiosas.

No coração de cada grande história, está a capacidade de conectar e transformar. No mundo dos negócios, isso não é diferente.– LUCAS CRUZ

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12 Livros para desenvolver a comunicação da sua equipe e vender mais

SITEDOSS — Thu, 07 Dec 2023 12:24:01 +0000

Quando se trata de impulsionar as vendas, a comunicação eficaz desempenha um papel fundamental.

Sendo assim, uma equipe que domina a arte da comunicação está mais propensa a alcançar resultados positivos e fechar mais negócios.

Neste post, vamos explorar uma lista de livros poderosos que podem ajudar você a desenvolver a comunicação da sua equipe, capacitando-os a vender mais.

1. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas – Dale Carnegie

Um clássico atemporal, este livro de Dale Carnegie oferece conselhos práticos sobre como estabelecer relacionamentos significativos e influenciar positivamente as pessoas ao seu redor.

Ele aborda técnicas de comunicação, empatia e compreensão das necessidades dos outros, fornecendo valiosas lições para aprimorar as habilidades interpessoais da sua equipe.

2. Comunicação Não-Violenta – Marshall B. Rosenberg

Marshall B. Rosenberg apresenta a Comunicação Não-Violenta como uma abordagem poderosa para estabelecer conexões mais profundas e construtivas.

O livro ensina a expressar ideias e sentimentos de forma clara, enquanto mantém a empatia e a compreensão mútua.

Ao aplicar os princípios da Comunicação Não-Violenta, sua equipe será capaz de se comunicar de maneira mais eficaz com clientes, colegas e parceiros comerciais.

3. Obrigado Pelo Feedback – Douglas Stone e Sheila Heen

Feedback é uma parte essencial do crescimento pessoal e profissional.

Este livro de Douglas Stone e Sheila Heen oferece insights valiosos sobre como receber e dar feedback de maneira construtiva.

Através de exemplos e técnicas práticas, sua equipe aprenderá a aproveitar o feedback como uma ferramenta para aprimorar suas habilidades de comunicação e impulsionar o desempenho de vendas.

4. Receita Previsível – Aaron Ross e Marylou Tyler

Para equipes de vendas que buscam melhorar a eficiência e previsibilidade, este livro é uma leitura essencial.

Aaron Ross e Marylou Tyler apresentam um modelo escalável para gerar leads e aumentar as vendas.

Ao adotar estratégias e processos claros de comunicação, sua equipe será capaz de se concentrar nas atividades mais relevantes e obter resultados consistentes.

5. SPIN Selling – Neil Rackham

Neil Rackham examina o processo de venda consultiva em seu livro “SPIN Selling”.

Ele introduz a metodologia SPIN (Situação, Problema, Implicação e Necessidade) para ajudar a equipe de vendas a fazer perguntas eficazes, identificar necessidades dos clientes e fornecer soluções relevantes.

Esse livro é uma ferramenta valiosa para melhorar a comunicação durante o processo de vendas e alcançar resultados mais significativos.

6. As Armas da Persuasão – Robert Cialdini

A persuasão é uma habilidade-chave em vendas, e Robert Cialdini explora os princípios psicológicos por trás da persuasão neste livro.

Ele revela seis princípios fundamentais que podem ser aplicados para influenciar positivamente as decisões dos clientes.

Ao compreender e aplicar esses princípios, sua equipe será capaz de se comunicar de maneira persuasiva e aumentar suas taxas de conversão.

7. O Poder do Hábito – Charles Duhigg

A comunicação eficaz é resultado de hábitos positivos.

Neste livro, Charles Duhigg explora a ciência dos hábitos e como eles moldam nosso comportamento diário.

Ao compreender o poder dos hábitos e como eles afetam a comunicação, sua equipe poderá desenvolver rotinas mais eficazes e aprimorar sua capacidade de se conectar com os clientes de forma consistente.

8. Vender é Humano – Daniel H. Pink

Daniel H. Pink aborda a importância da venda em todas as áreas da vida, não apenas nos negócios.

Neste livro, ele explora como a comunicação e a persuasão são elementos essenciais em nossas interações diárias.

Ao adotar uma mentalidade de vendas e aplicar estratégias eficazes de comunicação, sua equipe estará mais bem preparada para influenciar positivamente os clientes e fechar mais negócios.

9. Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes – Stephen R. Covey

Embora este livro de Stephen R. Covey não seja especificamente voltado para vendas, ele oferece insights poderosos sobre o desenvolvimento pessoal e a comunicação eficaz.

As habilidades e hábitos apresentados neste livro podem ser aplicados para melhorar a comunicação da sua equipe, desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes e alcançar resultados excepcionais em vendas.

10. A Arte de Fazer Acontecer – David Allen

A produtividade é essencial para uma comunicação eficaz, especialmente em um ambiente de vendas acelerado.

David Allen apresenta um sistema abrangente de gerenciamento de tarefas e tempo neste livro.

Ao aplicar as estratégias de Allen, sua equipe será capaz de melhorar a organização, reduzir o estresse e se comunicar de forma mais eficiente com clientes e colegas de trabalho.

11. Inteligência Emocional em Vendas – Jeb Blount

Jeb Blount explora o papel da inteligência emocional na arte de vender neste livro.

Ele apresenta estratégias práticas para o uso da inteligência emocional durante as interações de vendas, ajudando a criar conexões mais profundas e influenciar positivamente os clientes.

Ao desenvolver a inteligência emocional, sua equipe será capaz de se comunicar com empatia, lidar com objeções de forma eficaz e fechar mais negócios.

12. Obrigado pelo Marketing – Vitor Peçanha

Vitor Peçanha compartilha insights valiosos sobre o marketing neste livro.

Embora não seja focado exclusivamente em comunicação de vendas, ele aborda estratégias de marketing eficazes que podem melhorar a forma como sua equipe se comunica com os clientes.

Ao entender os princípios do marketing e aplicá-los na comunicação, sua equipe será capaz de criar mensagens mais impactantes e alinhar suas estratégias de vendas com as necessidades do mercado.

Transforme comunicação em resultados concretos

A jornada para aprimorar a comunicação e impulsionar as vendas começa com o primeiro passo: absorver conhecimento.

Os livros que apresentamos são mais do que simples leituras; são ferramentas para desbloquear o potencial de sua equipe, refinando suas habilidades de comunicação e vendas.

Agora, é hora de transformar essas lições em resultados tangíveis. Para continuar se inspirando e aprendendo, siga-nos nas redes sociais e mantenha-se atualizado com nossos conteúdos.

Em cada página lida, há uma lição para ser aplicada. No mundo dos negócios, as palavras certas podem abrir portas e construir pontes.– LUCAS CRUZ

Neste mundo competitivo, entender e aplicar as estratégias de comunicação eficaz é crucial. Estes livros são um guia para navegar pelas complexidades da comunicação no ambiente de negócios, ajudando sua equipe a se conectar melhor com os clientes e a fechar mais vendas.

Convidamos você a compartilhar essas descobertas com sua equipe e rede. Cada livro é um passo em direção a uma comunicação mais eficiente e a um sucesso de vendas mais robusto.

Junte-se a nós nessa jornada de crescimento contínuo e transformação.

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D-Analytics – Dados para ajudar estrategistas em sua tomada de decisão em sua comunicação

SITEDOSS — Tue, 28 Nov 2023 18:56:19 +0000

Em um mundo cada vez mais orientado por dados, as estratégias de comunicação não estão imunes a essa transformação.

Com o uso de dados, as empresas podem obter melhores resultados, direcionar seus esforços de forma mais eficaz e criar um impacto mais significativo.

Em constante transformação, adaptar-se à realidade atual é fundamental para o sucesso das empresas. Nesse sentido, não podemos mais nos apoiar em achismos ou vitórias passadas, especialmente quando se trata de Marketing e Vendas.

É necessário, portanto, compreender o cenário, os fatos, as tendências e as ferramentas disponíveis para estruturar estratégias eficazes.

Para auxiliar os estrategistas em sua tomada de decisão, apresentamos a seguir alguns dados relevantes:

Google – Oráculo do mundo moderno

Presente na página inicial dos principais buscadores e na tela inicial da maioria dos smartphones, o Google é o buscador mais usado no mundo.

3,8 milhões de buscas no Google a cada minuto.

Fonte: RockContent

Youtube – A rede social do Google

Considerada a mídia social do Google, se mantém firme no segundo lugar dos sites mais visitados da internet.

4,5 milhões de vídeos vistos no YouTube a cada minuto

Fonte: RockContent

Vídeos – Líder no consumo do tráfego

De acordo com uma projeção da Cisco, os conteúdos em audiovisual serão os formatos mais consumidos pelos usuários nos próximos anos.

Vídeos devem representar cerca de 82% do tráfego de internet em 2022

Fonte: Cisco

Redes sociais – O tempo de uso só aumenta

De acordo com o Relatório de Visão Geral Global Digital 2022, publicado em parceria com We Are Social e Hootsuite revela que os números só aumentam.

Usuários passam 2 horas e 24 minutos por dia em mídias sociais

Fonte: We Are Social e Hootsuite 2022

Marketing de conteúdo – Geração de vendas

Segundo um estudo feito pela Demand Metrics o marketing de conteúdo ainda é o melhor custo e benefício na geração de leads.

Quem investe em marketing de conteúdo recebe 3 vezes mais leads do que a publicidade de pesquisa paga.

Fonte: Demand Metrics

55% dos profissionais de marketing dizem que a criação de conteúdo para blog é sua principal prioridade de marketing de atração,
¾ dos usuários da Internet dizem que leem blogs regularmente.

*Fonte: RockContent

Podcasts – Ascensão no Brasil

Segundo o SEBRAE, o mercado de Podcasts no Brasil está em plena expansão e já ocupa a 5ª colocação no ranking mundial.

Mais de 34 milhões de pessoas são ouvintes de podcasts, o que representa cerca de 8% da população do país.

*Fonte: IBOPE

Publicidade no Instagram – Alcance longo

Segundo o Hubspot o Instagram é uma rede que merece atenção: mensalmente, 130 milhões de usuários clicam nas postagens de compras.

A publicidade no Instagram tem o alcance possível de mais de 849 milhões de usuários.

*Fonte: Hubspot

Linkedin – Alcance longo

Segundo uma matéria publicada na Fenacor, escrita por Simone Ramos, quando se trata de fornecer conteúdo e garantir o envolvimento do público, o LinkedIn é a plataforma de mídia social mais eficaz, com 82%.

LinkedIn é a plataforma de mídia social mais eficaz para envolvimento do público

*Fonte: Fenacor

Vendas – O poder dos dados

A evolução das tecnologias e as mudanças no comportamento de compra têm exigido uma revisão das estratégias de captação de clientes adotadas pela gestão comercial.

Para acompanhar as demandas da indústria 4.0, uma abordagem mais voltada para soluções inovadoras se faz necessária.

63% dos consumidores que solicitam informações sobre sua empresa ou produtos não compram por pelo menos 3 meses.

*Fonte: Marketing Donut

Follow-up – Quanto mais rápido melhor

De acordo com a HubSpot, 80% das vendas precisam de pelo menos 5 follow ups até o fechamento.

Follow-up em menos de 5 minutos aumenta as chances de conversão em 9 vezes

*Fonte: Hubspot

E-mail Marketing – Ele não morreu

Conforme apontado em “The Ultimate List of Marketing Statistics for 2022” da HubSpot, 80% dos gerentes de marketing B2B consideram o marketing por e-mail como o canal de maior sucesso para distribuição de conteúdo.

Isso ressalta a eficácia e relevância do e-mail como uma ferramenta poderosa para alcançar o público-alvo e obter resultados positivos.

79% dos profissionais de marketing B2B utilizam o e-mail como canal de distribuição eficaz

*Fonte: Hubspot

Concluindo, o mundo atual exige que as estratégias de comunicação sejam fundamentadas em dados e informações relevantes.

Ao utilizar esses insights, as empresas podem obter melhores resultados, direcionar seus esforços de forma mais eficaz e criar um impacto significativo em seus públicos-alvo.

Portanto, ao tomar decisões estratégicas em sua comunicação, lembre-se da relevância dos dados e do poder que eles têm para orientar suas ações.

Mantenha-se atualizado com as mudanças do mercado e aproveite as oportunidades oferecidas pelas novas tecnologias para alcançar o sucesso em suas estratégias de comunicação.

Use o dados ao seu favor

Em um mundo onde os dados são o farol que guia as embarcações corporativas, a habilidade de interpretar e utilizar essas informações se torna um diferencial competitivo inestimável.

Não se trata apenas de coletar dados, mas de transformá-los em insights poderosos que direcionam cada passo da sua estratégia de comunicação.

Na Doss Propaganda, entendemos que cada número conta uma história, cada estatística é um capítulo no livro do seu sucesso.

Com a nossa metodologia D-Fly, ajudamos a decifrar essas narrativas, transformando dados brutos em estratégias de comunicação eficazes e impactantes.

Lembre-se, no cenário atual, não é suficiente apenas falar; é preciso falar a língua dos dados. Eles são a chave para entender profundamente seu público, prever tendências e moldar mensagens que ressoam e engajam.

Ao abraçar a análise de dados como parte integrante da sua estratégia de comunicação, você não apenas se mantém relevante, mas também se posiciona na vanguarda da inovação e do sucesso empresarial.

Navegue com confiança nas águas da comunicação estratégica; os dados são o seu mapa estelar.– LUCAS CRUZ

Pronto para transformar dados em decisões?

Entre em contato conosco na Doss Propaganda e descubra como podemos ajudar a elevar sua comunicação a um novo patamar de eficácia e precisão.

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Para além do ESG – O marketing como uma das ferramentas de propagação de iniciativas

SITEDOSS — Wed, 01 Nov 2023 16:55:21 +0000

No atual cenário de conscientização sobre a responsabilidade social e ambiental das empresas, o ESG (Environmental, Social and Governance) tem se destacado como uma abordagem fundamental.

No entanto, o papel do marketing na propagação dessas iniciativas vai além do ESG, sendo uma ferramenta poderosa para comunicar e engajar os consumidores.

Neste artigo, discutiremos não apenas o que é ESG, mas também a importância do ESG para o marketing, os benefícios dessa abordagem e como inserir as práticas ESG no marketing.

O que é ESG

ESG refere-se a três pilares fundamentais:

Ambiental (Environmental)
Social (Social)
Governança (Governance)

Essa abordagem envolve a consideração e o gerenciamento dos impactos ambientais, sociais e de governança nas práticas empresariais.

O ESG busca promover a sustentabilidade, a transparência e a responsabilidade corporativa, levando em conta a saúde do planeta, o bem-estar das pessoas e a eficiência dos processos de gestão.

A importância do ESG para o marketing

No atual contexto, os consumidores estão cada vez mais engajados e procuram marcas que demonstram responsabilidade social e ambiental.

Uma pesquisa realizada em 2021 pelo Economist Intelligence Unit (EIU), em parceria com a WWF, revelou que a procura por produtos sustentáveis cresceu 71% nos últimos cinco anos.

Portanto, as marcas que adotam práticas ESG têm a oportunidade de se destacar no mercado e conquistar a preferência dos consumidores engajados.

A importância do ESG para o marketing

A incorporação de práticas ESG no marketing traz diversos benefícios para as marcas. Primeiramente, o ESG pode fortalecer a reputação da empresa, transmitindo confiança aos consumidores e stakeholders.

Além disso, marcas que adotam abordagens sustentáveis podem gerar maior fidelidade e lealdade dos consumidores, uma vez que eles se identificam com os valores e propósitos da empresa.

O ESG também pode atrair talentos engajados, já que profissionais estão buscando empresas que compartilhem seus valores e preocupações socioambientais.

Como inserir as práticas ESG no marketing

Para inserir efetivamente as práticas ESG no marketing, você pode seguir estas etapas:

Integre os valores ESG na cultura empresarial: Comece garantindo que os valores ESG estejam incorporados na cultura da empresa. Isso envolve conscientizar os colaboradores sobre a importância dessas práticas e como elas se relacionam com a estratégia geral da empresa.
Defina metas e compromissos claros: Estabeleça metas e compromissos tangíveis relacionados aos aspectos ambientais, sociais e de governança. Essas metas devem ser mensuráveis e alcançáveis, permitindo que a empresa avalie seu progresso ao longo do tempo.
Comunique de forma transparente: Certifique-se de comunicar suas iniciativas ESG de maneira transparente e autêntica. Isso inclui compartilhar os progressos, desafios e aprendizados ao longo do caminho. Use canais de comunicação adequados, como redes sociais, blogs, relatórios de sustentabilidade e eventos, para alcançar seus diferentes públicos.
Eduque seus stakeholders: Invista na educação e conscientização de seus clientes, colaboradores e parceiros sobre as práticas ESG da empresa. Mostre como essas iniciativas estão alinhadas com os valores da marca e o impacto positivo que estão gerando na sociedade e no meio ambiente.
Destaque os benefícios para os consumidores: Comunique os benefícios que seus produtos ou serviços sustentáveis trazem para os consumidores. Isso pode incluir aspectos como redução do impacto ambiental, promoção do bem-estar social e governança transparente.
Colabore com outras organizações: Busque parcerias com organizações que compartilham dos mesmos valores e objetivos relacionados ao ESG. Isso pode fortalecer suas iniciativas, ampliar seu alcance e criar uma rede de apoio mútuo.
Meça e avalie os resultados: Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar e avaliar o impacto de suas práticas ESG no marketing. Isso ajudará a identificar áreas de melhoria e oportunidades para ampliar seu impacto.

Conheça 3 cases do ranking de “Melhores do ESG”

Em 2022 a Revista Exame fez um ranking de 5 melhores cases de ESG brasileiros, confira 3 deles:

Ambev

A Ambev incentiva a cultura do retornável no Brasil e estimula o uso de conteúdo reciclado em seus produtos.

Um exemplo é o Guaraná Antarctica, que se tornou a primeira marca de refrigerantes a produzir suas garrafas PET com plástico 100% reciclado, superando uma meta estabelecida em 2012.

O Boticário

A Ambev incentiva a cultura do retornável no Brasil e estimula o uso de conteúdo reciclado em seus produtos.

Um exemplo é o Guaraná Antarctica, que se tornou a primeira marca de refrigerantes a produzir suas garrafas PET com plástico 100% reciclado, superando uma meta estabelecida em 2012.

O Boticário

O Grupo O Boticário, possui um setor dedicado à diversidade, equidade e inclusão desde 2019.

Esse setor estabelece metas concretas para ampliar a valorização da pluralidade.

Algumas dessas metas incluem ter, até 2023, pelo menos 50% de colaboradores pretos e 25% de pessoas pretas em cargos de liderança corporativa.

O grupo também busca ter, até 2025, pelo menos 50% de mulheres em cargos de diretoria, além de promover a representatividade de grupos minorizados nos cargos de liderança e o desenvolvimento de produtos inclusivos.

Itaú

O Itaú, comprometido com a comunidade e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, apoia o empreendedorismo como forma de ampliar o desenvolvimento social no país.

Com uma forte atuação em ESG, o Itaú reavaliou sua estratégia e atualizou suas metas, destacando a criação do iti, um banco digital e gratuito.

A plataforma do iti tem como objetivo impulsionar o crescimento de 300 mil micro, pequenas e médias empresas até 2026, oferecendo suporte na gestão, assessoria para recuperação financeira, acesso a novos mercados e fontes de financiamento para crescimento.

Conclusão

Inserir práticas ESG no marketing requer uma abordagem estratégica e integrada.

Ao integrar essas práticas na cultura empresarial, estabelecer metas claras, comunicar de forma transparente, educar os stakeholders, destacar os benefícios para os consumidores, colaborar com outras organizações e medir os resultados, as empresas podem usar o marketing como uma poderosa ferramenta de propagação de iniciativas ESG.

Dessa forma, elas podem fortalecer sua reputação, atrair e engajar consumidores conscientes e contribuir para um futuro mais sustentável.

Gostou das dicas? Agora, é hora de integrar o ESG na sua estratégia de marketing! Para mais conteúdos como este, não esqueça de acompanhar nossas redes sociais.

Marketing ESG não é apenas uma estratégia, é um compromisso com o futuro.– LUCAS CRUZ

Estamos em um contexto em que a responsabilidade social e ambiental se tornou uma exigência, não apenas uma opção. O consumidor de hoje espera que as marcas estejam alinhadas com valores sustentáveis e éticos.

Aqui ficam nossos insights, compartilhe sem moderação!

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Golden Circle – Comece Pelo Por Quê

SITEDOSS — Fri, 30 Jun 2023 08:46:00 +0000

Você já se questionou acerca dos motivos responsáveis pelo sucesso de determinados líderes, empresas ou organizações? Por que algumas marcas são mais suscetíveis ao fracasso quando partilhamos um mercado com características decididamente comuns a todos nós? O que torna certos serviços e produtos passíveis à predileção do público enquanto seus similares lutam pelo reconhecimento coletivo?

Idealizado pelo autor americano Simon Sinek, o “Golden Circle” ou “Círculo Dourado” visa simplificar as respostas para todas estas perguntas através de um conceito simples e prático que engloba nossos hábitos comunicacionais. Entenda:

No Círculo Dourado, as informações funcionam da seguinte maneira:

Por Quê: O que nos motiva a fazer o que fazemos. Que crença está por trás de seu produto, serviço ou causa? O que te faz desejar entregar isto ao público? Que valores morais te conduzem à execução de determinado trabalho.
Como: Como você pretende fabricar determinado produto? De que maneira planeja expandir uma causa? Que artefatos te ajudarão neste processo?
O Quê: Qual é o seu produto, serviço ou causa.

Neste contexto, o que ocorre com a maioria dos líderes, empresas ou organizações consiste na inversão da ordem comunicacional que permeia o círculo. Ao dialogarmos com clientes, ouvintes ou simpatizantes, tendemos a seguir a seguinte ordem:

O Quê: Divulgamos nossos produtos, serviços ou causas.
Como: Divulgamos as soluções e vantagens integradas ao objeto apresentado.
Por Quê: Apresentamos o motivo que nos conduziu à produção e/ou difusão do objeto divulgado.

Por que isto nos conduz ao inevitável fracasso? Vamos a um exemplo prático. Se uma empresa como a Apple seguisse a linha comunicacional anteriormente mencionada, esta seria sua maneira de apresentar-se ao mundo:

O Quê: Fabricamos computadores.
Como: Com peças de boa qualidade e uma interface acessível.
Por Quê: Desejamos lucrar.

Parece atrativo para você? A Apple sabe que não. Por este motivo, o modelo comunicacional adotado por esta empresa inverte a abordagem do círculo, traçando-o de dentro para fora:

Por Quê: Desejamos desafiar o status quo através de pensamentos e ideias revolucionárias.
Como: Com o auxílio de máquinas qualificadas, eficientes e com interfaces acessíveis.
O Quê: Fabricamos computadores.

Esta inversão comprova que consumidores, ouvintes e/ou simpatizantes não estão interessados em produtos, e sim nas motivações que os contornam. Um produto ou serviço consiste na extensão de um ou mais valores. Mais que trabalhar com compradores, as empresas, organizações e líderes de sucesso desejam conquistar seguidores que nutram causas comuns.

A inversão do Círculo Dourado nos leva a atingir e até mesmo transformar comportamentos, crenças e perspectivas que atraem seguidores leais e altamente confiáveis. Uma prova concreta desta afirmação pode ser descoberta no emblemático discurso de Martin Luther King, “I Have a Dream” (“Eu Tenho um Sonho”). Mais que retratar e defender uma causa, King usou de suas crenças e sonhos para semear um propósito que reuniu centenas de milhares de pessoas. Mais que seguidores, King conquistou a admiração e a lealdade de indivíduos que partilhavam de seus pensamentos e ideias.

Esta reflexão nos leva a concluir que os desejos subjetivos de consumidores, ouvintes e/ou simpatizantes não estão relacionados a objetos ou produtos, e sim à sede por causas, crenças e valores. Tornar-se inspirador ultrapassa a necessidade e atinge o apego – os indivíduos interligados à sua marca desejarão (e não necessitarão) estar ao seu lado.

Comece pelo por quê. Explore seus incentivos e motivações. Inverta o círculo. Inspire seus seguidores!

É essencial para o empresário entender a fundo seu negócio e além disso, comunicar a seu cliente ideal o que faz, como faz e por que faz.– SOU_LUCASCRUZ

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